Política de Privacidad FILBLOCK SRL

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.

I. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

FILBLOCK SRL (en adelante, FILBLOCK) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, con el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos que recaba a través de este sitio web.

Normativa aplicable

Esta política está adaptada a la normativa argentina vigente en materia de protección de datos personales. En concreto:

• La Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001.
• El artículo 43, tercer párrafo, de la Constitución Nacional, que consagra la acción de hábeas data.
• Las disposiciones dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326.

Responsable de la base de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio es FILBLOCK SRL, CUIT 30-716487594, representada por Tomás Camilion.

Domicilio: Av. Pedro Medrano 1709, Piso 8, Dpto. C (CP 1425), Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), República Argentina.

Teléfono de contacto: +54 9 11 5504-0103

Correo electrónico de contacto: sales@filblock.com

Qué datos personales recabamos

Los datos se recaban únicamente cuando el Usuario completa de forma voluntaria el formulario de contacto del sitio. Los campos son:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Empresa.
• Industria y tipo de necesidad técnica.
• El mensaje que el propio Usuario redacta.

Se trata exclusivamente de datos identificativos y de contacto profesional. FILBLOCK no recaba datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley N.º 25.326 —origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical o gremial, e información referente a la salud o a la vida sexual—, ni solicita documentos de identidad, datos bancarios ni medios de pago a través del sitio.

Junto con la consulta se envía también desde qué sitio llegó el Usuario a la web (por ejemplo, un buscador), por qué página entró y desde qué página envió el formulario. Ese dato se guarda sólo en la memoria de la sesión del navegador —no es una cookie— y se borra al cerrar la pestaña. Sirve únicamente para saber cómo encuentran a FILBLOCK quienes le escriben.

El formulario incorpora además un campo oculto de protección contra el envío automático de mensajes. No recoge ningún dato del Usuario: sólo permite descartar los envíos hechos por programas automáticos.

Con qué finalidad los tratamos

Los datos se utilizan con una única finalidad: responder la consulta del Usuario, elaborar la cotización o el asesoramiento técnico solicitado y mantener el contacto comercial derivado de esa consulta.

No se utilizan para elaborar perfiles, no se someten a decisiones automatizadas y no se emplean para enviar comunicaciones comerciales ajenas al motivo de la consulta.

Consentimiento

De acuerdo con el artículo 5 de la Ley N.º 25.326, el tratamiento se funda en el consentimiento libre, expreso e informado del Usuario, que se presta al enviar el formulario habiendo podido consultar previamente esta política.

La entrega de los datos es voluntaria. El Usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a sales@filblock.com; revocarlo no condiciona el uso del resto del sitio.

Cómo se transmiten y conservan

El formulario se envía por correo electrónico a las casillas de FILBLOCK a través del servidor del proveedor de alojamiento del sitio, y queda almacenado en esas casillas. El servidor conserva además un registro técnico de los envíos, destinado únicamente a detectar fallos de entrega; ese registro no es accesible desde internet.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y gestionar la relación comercial que pueda derivarse de ella, y en todo caso hasta que el Usuario solicite su supresión.

Destinatarios

Los datos personales del Usuario no se ceden ni se transfieren a terceros. Los únicos que acceden a ellos son el personal de FILBLOCK que interviene en la respuesta de la consulta y el proveedor de servicios de alojamiento y correo electrónico, en su calidad de prestador técnico y con la obligación de confidencialidad que le corresponde.

Cookies y herramientas de medición

Este sitio no instala cookies de ningún tipo en el equipo del Usuario, y no utiliza herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros. Tampoco emplea sistemas de perfilado ni de medición del comportamiento de navegación, más allá del dato de procedencia que acompaña al formulario, descrito más arriba.

Si en el futuro se incorporase alguna herramienta de estas características, esta política se actualizará y se solicitará el consentimiento del Usuario antes de activarla.

Datos de menores de edad

El sitio se dirige a profesionales y empresas, no a menores de edad. FILBLOCK no recaba de forma consciente datos de personas menores de edad a través del formulario. Si se detectase que se han recibido datos de un menor sin la debida autorización de sus padres o representantes legales, se procederá a suprimirlos.

Seguridad y confidencialidad

En cumplimiento de los artículos 9 y 10 de la Ley N.º 25.326, FILBLOCK adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, y para evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado.

El sitio cuenta con certificado SSL, de modo que la información que el Usuario envía a través del formulario viaja cifrada entre su navegador y el servidor.

No obstante, dado que no es posible garantizar la inviolabilidad absoluta de internet, FILBLOCK se compromete a informar al Usuario sin demora en caso de detectar un incidente de seguridad que afecte a sus datos personales y que pueda suponer un riesgo para sus derechos.

Quienes intervengan en el tratamiento de los datos están sujetos al deber de secreto profesional previsto en el artículo 10 de la Ley N.º 25.326, obligación que subsiste aun después de finalizada la relación con FILBLOCK.

Derechos del titular de los datos

La Ley N.º 25.326 reconoce al titular de los datos personales los siguientes derechos frente a FILBLOCK:

• Derecho de acceso (artículo 14): obtener información sobre si sus datos están incluidos en la base de FILBLOCK y, en su caso, conocer cuáles son, su finalidad y su origen. FILBLOCK debe responder dentro de los diez días corridos de recibida la solicitud.
• Derechos de rectificación, actualización y supresión (artículo 16): solicitar que se corrijan los datos inexactos, se actualicen los desactualizados o se supriman los que no correspondan. FILBLOCK debe hacerlo dentro de los cinco días hábiles de recibida la solicitud.
• Derecho de confidencialidad (artículo 17): oponerse a la cesión de sus datos en los supuestos previstos por la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3, de la Ley N.º 25.326.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario puede escribir a sales@filblock.com o dirigirse por nota al domicilio indicado más arriba, acreditando su identidad e indicando con claridad qué derecho desea ejercer. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Reclamos ante el órgano de control

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Puede consultarse en argentina.gob.ar/aaip.

Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede incluir enlaces a páginas web de terceros ajenos a FILBLOCK —por ejemplo, catálogos técnicos de fabricantes—. Dichos sitios se rigen por sus propias políticas de privacidad, de las que son responsables sus respectivos titulares. FILBLOCK no responde por el tratamiento que esos terceros hagan de los datos del Usuario.

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

El uso del sitio y, en particular, el envío del formulario de contacto implican que el Usuario ha leído esta Política de Privacidad y presta su consentimiento al tratamiento de sus datos en los términos aquí descriptos.

FILBLOCK se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad, sea por decisión propia o por un cambio en la legislación aplicable o en los criterios de la Agencia de Acceso a la Información Pública. La fecha de la última actualización figura al comienzo de esta página; se recomienda al Usuario consultarla periódicamente.